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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Allgemeine Hinweise

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

  • bei digitalen Inhalten: vierzehn Tage ab Vertragsabschluss,

  • bei Dienstleistungen: vierzehn Tage ab Vertragsabschluss,

  • bei Warenlieferungen: vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

 

Energetiker Akademie

Eva Buttazzoni & Renata Proske GesbR.
Lieleggweg 59
1210 Wien
Österreich

E-Mail: office@energetikerakademie.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückerstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Digitale Inhalte / Downloads

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads von Musik, Fotos, Dateien oder digitalen Produkten), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,

  • und Sie bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
     

Veranstaltungen / Tickets / Karten

Für Veranstaltungen, Seminare, Kurse oder Ticketbuchungen kann gemäß § 18 FAGG kein Widerrufsrecht bestehen, sofern ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Rücksendung physischer Produkte

Falls physische Produkte angeboten werden, sind diese spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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